SPORT A HRAČKY RC DRONY A AUTA DŮM A ZAHRADA
DĚTI A MIMINKA DIETA A TRÉNINK VTIPNÉ DÁRKY
≡  KATEGORIE
Košík0
 
Výprodej
BAZAR - SLEVY
Kojenecké a dětské oblečení
Body dl. a kr. rukávKratásky, leginy, spodní prádloSoupravičky, sety oblečeníSukně, šatičkyTepláky, teplákovky, mikinyTrička, tuniky, halenkyZimní zboží
Vybavení do postýlek
Volánky,nebesa,kapsáře,mantinely aj.
Vybavení do postýlek
2 dílné sety
Flanelové povlečeníKlasické povlečeníLuxusní kombinované povlečeníLuxusní s výšivkouPovlečení k polštářkovým mantinelům
3 dílné sety
Klasické sady oválný mantinelKlasické sady rovný mantinelLuxusní sady s mantinelemLuxusní sady vícedílný mantinel
4 a 5-ti dílné sety s nebesy
Luxusní a klasické nebesa Š
6-ti a 8-mi dílné sety
6-ti dílné sety8-mi dílné sety
Doplňky k ložním setům
Dekorace k setůmOstatníOzdobné volánkyPolštářky, klíny
Kapsáře
Kapsáře na cokoliv
Mantinely
Mantinely rovnéPletené copyPolštářkové mantinely
Nebesa,moskytiery
MoskytieryNebesa CLNebesa Š
Peřinky, výplně
Prostěradla
Do postýlek
Sady do kolébek
Sady komplet s moskytierou
Sady komplet s nebesy CL,Š
Luxusní a klasické nebesa CLLuxusní a klasické nebesa Š
Spací vaky
Klasické spací vakyLuxusní spací vaky
Výhodné sady s doplňkama
Zavinovačky
Ke křtuKlasickéLuxusníMultifunkčníZavinovací na stuhy
Pro maminky
Bezpečnost,hygiena
BezpečnostHygiena, kosmetikaKlíny, válečky, polštářky
Deky,dečky
Hnízda, kokony pro miminka
Chůvičky,monitory dechu
Kojení
Kojící polštářeOdsávačkyPotřeby, pomůcky ke kojení
Koupání
Hračky nejen do vodyKosmetikaOsušky,žínkyPotřeby,pomůcky ke koupáníStupínkyVaničky,kyblíky
Nošení dětí - šátky, nosítka
Porod
Potřeby k mytí lahví,saviček
Přebalování,plenky
Jednorázové plenkyPlenkyPřebalovací podložky
Nábytek do pokojíčku
Cestovní postýlky,ohrádky
Dětská křesílka
Dětské pohovky
DISNEY NÁBYTEK
Boxy na hračkyPostelePsací stoly, stolečky
Doplňky,dekorace,polštářky
Jídelní stolky, stolečky
Koberce,koberečky
Ložní prádlo
PovlečeníProstěradla
Lustry,lampičky
LampičkyLustry
Matrace
Do postelíDo postýlek,kolébek
Postele pro děti
Postele bez šuplíku
Postýlky,kolébky
KolébkyPostýlky
Příslušenství k nábytku
Psací stoly,stolečky,židličky
Sedací vaky,pytle,bazénky
Skříně,komody,poličky,boxy
Boxy na hračky aj.Regály
Stany,týpi, teepee
Komplet týpí s vybavenímPříslušenství, doplňkyStany, týpí, teepee
Móda pro maminky
Bundy, kabáty, vesty
Halenky
Kalhoty,lacláče,jeansy
3/4 KalhotyJeansyKalhotyLacláče
Kraťasy
Legíny
Legíny 3/4 délkaLegíny dlouhé
Nosící oblečení
Bundy, kabátkyMikiny, vesty
Oblečení s potiskem
Těhotenské pásyTopy, tílkaTrika,tuniky 3/4 rukávTrika,tuniky dl. rukávTrika,tuniky kr. rukáv
Punčochy, silonky
Pyžama, noční košile
Pyžama dl. rukáv, 3/4 rukávPyžama kr. rukáv, na ramínkaŽupany
Spodní prádlo
Sukně,šaty
SukněŠaty
Svetříky
Těhotenské pásy
Tepláky,mikiny,soupravy
Topy,tilka
Trika 3/4 rukáv
Trika,tuniky dl.rukáv
Trika,tuniky kr. rukáv
Vtipné sady oblečení
Kojenecké potřeby
Boxy na svačinu, sáčky, kapsičky
Bryndáčky
Dětské batohy, pytlíky
Kosmetika, hygiena
Odsávačky hlenů
Kousátka,chrastítka
Lahvičky,hrnečky
HrnečkySkleněné lahvičkySportovní hrnečky, lahvičkyZdravé láhve pro starší děti
Nočníky, stupínky
Ohřívače lahví, sterilizátory
Potřeby a pomůcky k mytí lahví
Příslušenství k lahvím,hrnečkům
Sáčky, pohárky aj.Savičky, slánky, pítka
Šidítka,cumlíky
Řetízky, krabičky k šidítkům
Talířky,misky,příbory
Sady nádobíTalířky,misky
Termoboxy, termosky
Kojenecké oblečení
Body dl. rukáv
Body kr. rukáv,na ramínka
Body kr. rukávBody na ramínka
Bryndáčky
Čepičky, šátky, čelenky, kšiltovky, kloboučky
ČelenkyČepičky letní, čelenky, kloboučkyČepičky podzimní, jarníČepičky zimníNovorozenecké čepičkyŠátky
Dupačky,polodupačky
DupačkyPolodupačkové tepláčkyPolodupačky
Košilky,podkošilky,tilka
Košilky,podkošilkyTilka
Kraťásky,legíny
Oblečení ke křtu, na slavnost
HolkaKluk
Overálky,pyžámka
OverálkyPyžámkaŽupany
Ponožky,punčocháče,capáčky
Ponožky,capáčkyPunčocháče
Předčasně narozené děti
Bodyčka
Soupravičky,sety oblečení
2 dílné sady3 dílné sady4 dílné sady5-ti, a více dílné sadySoupravy do porodnice
Sukně,šatičky
SukněŠatičky
Teplákovky,tepláčky,mikinky
Mikinky,bundyTepláčky,zahradničky,kalhotyTeplákové soupravičkyTeplejší overálky JARO/PODZIM
Trička
Trička dl. rukávTrička kr. rukáv
Vtipné body, čepičky
Body s vtipným textem
Zimní oblečení
Bundy, kabátkyČepičkyKombinézy,overalySoupravičky, sady oblečení
Kočárky
Fusáky do kočárku
Fusáky do kočárku - MINKY, VELVETFusáky do kočárku - POLARFusáky do kočárku - VLNA
Hračky nejen do kočárku
Kombinované
2v13v1Kočárek s boudou
Příslušentví, doplňky
Rukávníky do kočárku
Sety,dečky do kočárků
DečkyKlasické setyLuxusní sety
Slunečníky,deštníky
Sportovní a golfové
Tašky ke kočárkům
Vložky do kočárku
Hračky a zábava
Dřevené hračky
Houpačky, houpací koně
Hrací deky, pěnové puzzle
Hračky a nábytek na zahradu
Hračky do 3 let
Hračky nejen pro holky
Doplňky nejen do pokojíčkuHračky a doplňky na zahraduHrajeme si na profeseHry, puzzle aj.Kočárky pro panenkyKola, odrážedlaKufříky, batůžky, deštníkyKuchyňkyMalujeme, tvořímePanenkyPlyšáciZábava u vody
Hračky nejen pro kluky
AutaBoxy, kufříky, batůžkyHrajeme si na profeseHryOdrážedla, kolaSportovní hry, zábava nejen venkuStavebniceVláčky.kolejeZvířatka, dinosauři aj.
Hračky od 3 let
Hudební nástroje, hračky
Interaktivní hračky se zvukem, projektory
Karneval,masky,oslavy
Masky,kostýmy,doplňky
Kolotoče na postýlku, hračky se zvukem
Křesílka, pohovky
Lehátka, chodítka
Licenční hračky, zboží
Krtek, krtečekMickey Mouse
Malujeme,čteme,poznáváme
Malujeme, omalujemeTvoříme
Plyšové hračky
Sáňky, zábavy v zimě
Stavebnice,lego,puzzle
Tříkolky,odstrkovadla,koloběžky
Zábava u vody
Bazény, bazénkyHračky, hryKruhy, lehátka, rukávky
Zábavné hry
Autosedačky
0-13kg
0-18kg
0-25kg
15-36kg
9-18kg
9-25kg
9-36kg
Podsedáky
Příslušenství,doplňky
 
Obchodní podmínky
Zásady zpracování osobních údajů !!!

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP" nebo "Obchodní podmínky")

vydané společností Váš-nákup.cz, IČ:73273619, Praha, která provozuje e-shop dostupný na www.vas-nakup.cz , pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu dále také jen "Zprostředkovatel" k úpravě práv a povinností vzniklých z Kupní smlouvy uzavřené mezi Gadgets House s.r.o., IČO: 242 80 071, se sídlem náměstí Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3 - Žižkov, zapsaná u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 192465, zastoupená Josefem Ciprou, jednatelem, (dále jen „Prodávající“, nebo také „my“), na straně jedné, a Zákazníkem e-shopu (dále jen "Kupující", nebo také Vy), na straně druhé, (dále společně "Smluvní strany" a jednotlivě "Smluvní strana").

Naše zboží je doručováno z českého skladu v Říčanech a dalších českých dodavatelů.

Reklamace

www.reklamacniformular.cz
Adresa pro příjem reklamací a vrácení zboží:
Gadgets House s.r.o., Černokostelecká 2246, Hala A, 25101 Říčany

Provozní doba:
Pondělí až pátek (8:00-16:00)
telefonní číslo: 601550370

1. Pojmy a definice

Pokud není těmito VOP dále uvedeno či z kontextu jednoznačně nevyplývá jinak, jsou pojmy psané s velkým písmenem používané v jednotném i množném čísle v následujících významech:

E-shop – internetová aplikace dostupná v síti internet, vyvinutá za účelem zobrazení, výběru a objednání Zboží Kupujícím;

GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679;

Kupní smlouva – smlouva podle §2079 Občanského zákoníku uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím E-shopu;

Kupující – je osoba, která si objednala zboží u Prodávajícího prostřednictvím Stránek Zprostředkovatele

Občanský zákoník – zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších právních předpisů;

Objednávka – dokončená transakce Koncovým zákazníkem s úmyslem uzavřít kupní smlouvu ke Zboží, obvykle ukončená stisknutím tlačítka "ukončit objednávku"

Osobní údaje – jakékoli informace o Uživateli, na základě kterých lze Uživatele přímo či nepřímo identifikovat;

Spotřebitel – je každý kupující, který je fyzická osoba a požívá ochrany spotřebitele dle platného práva;

Uživatelský účet – účet k E-shopu, zřízený za podmínek těchto VOP, zřízený za účelem zjednodušení administrace objednávek kupujícím;

Zprostředkovatel – podnikatel, který zprostředkovává Uživatelům Stránek uzavření kupní smlouvy o zboží s Prodávajícím, a to v prostředí E-shopu;

Zboží – jsou výrobky a nebo služby, které jsou nabízeny v E-shopu ke koupi blíže neurčenému okruhu Kupujících, zejména se jedná o kateogorie dárkové předměty, drobná elektronika, textilní výrobky, dětské zboží, domácnost;

2. Předmět VOP

2.1. Předmětem těchto VOP je úprava práv a povinností při vzniku zprostředkované Kupní smlouvy uzavřené v prostředí E-shopu Zprostředkovatelem na účet a ve prospěch Prodávajícího.
2.2. Zprostředkovatel jedná ve prospěch Prodávajícího tak, že přijaté Objednávky Kupujícího zasílá k akceptaci a vyřízení Prodávajícímu.

3. Informace spotřebiteli před uzavřením kupní smlouvy

3.1. Spotřebitel má právo na odstoupení od Kupní smlouvy bez udání důvodů (pokud není uvedeno jinak) ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet:

  • u Kupní smlouvy ode dne převzetí Zboží, nebo
  • u Kupní smlouvy s dodáním ve více kusech/částech, ode dne převzetí poslední dodávky Zboží, nebo
  • u Kupní smlouvy, jejímž předmětem jsou pravidelné opakované dodávky Zboží, ode dne převzetí první dodávky Zboží;
3.2. Formulář pro odstoupení od Kupní smlouvy je k dispozici na adrese www.reklamacniformular.cz.
3.3. Spotřebitel není oprávněn odstoupit od následujících smluv:
  • o poskytování služeb, které jsme úplně splnili s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od Kupní smlouvy,
  • o dodávce zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančních trhů nezávislých na naší vůli, ke kterým může dojít během lhůty pro odstoupení od Kupní smlouvy,
  • o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, 
  • o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, 
  • o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, 
  • o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud Spotřebitel porušil jejich původní obal, 
  • o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od Kupní smlouvy a Prodávající před uzavřením Kupní smlouvy sdělil Spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od Kupní smlouvy.
  • o opravě nebo údržbě, provedené na Spotřebitelem určeném místě nebo na jeho přání; to však neplatí, pokud byly provedeny jiné než nutné opravy nebo dodány jiné než nutné náhradní díly;
  • o dopravě, na konkrétní termín nebo během konkrétní doby.
3.4. Pokud Spotřebitel odstoupí od Kupní smlouvy (ideálně prostřednictvím www.reklamacniformular.cz), je povinen nám zaslat zpět Zboží nabyté na základě Kupní smlouvy, od které odstoupil nebo je vrátit na adrese provozovny Prodávajícího: Gadgets House s.r.o., Černokostelecká 2246, Hala A, 25101 Říčany nejpozději do 14 dnů od okamžiku učinění odstoupení od Kupní smlouvy. Spotřebitel nese sám náklady na dopravu při vrácení Zboží Prodávajícímu. Prosím vezměte na vědomí, že vrácené Zboží zaslané na dobírku nebude z naší strany přebráno a bude Vám vráceno zpět na Vaše náklady.
3.5. Spotřebitel je povinen Zboží zaslat zpět nebo vrátit kompletní, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, veškeré dokumentace, čisté, nepoškozené a pokud možno včetně původního balení, ve stavu a v hodnotě, ve které je převzal. 3.6. Spotřebitel v případě odstoupení od Kupní smlouvy odpovídá za snížení hodnoty vráceného nebo zpět zaslaného Zboží, ke kterému došlo v důsledku nakládání se Zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi Zboží. V případě, že nám bude vráceno poškozené či nekompletní Zboží, započteme náš nárok na náhradu škody vůči kupní ceně, kterou požadujete vrátit. Budeme vždy hodnotit konkrétní případ, abychom zjistili míru poškození, znehodnocení Zboží a určili jemu odpovídající sníženou hodnotu. O těchto krocích Vás budeme informovat na uvedenou elektronickou adresu (e-mailem) nebo telefonicky.

3.7. Dojde-li k odstoupení od Kupní smlouvy o poskytování služeb, kde již bylo započato s naším plněním na výslovnou žádost Spotřebitele, a to před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od Kupní smlouvy, je nám Spotřebitel povinen uhradit poměrnou část ceny za plnění poskytnutá do okamžiku odstoupení od Kupní smlouvy.
3.8. V případě odstoupení od Kupní smlouvy ve lhůtě pro odstoupení jsme povinni Spotřebiteli vrátit veškeré peníze včetně nákladů na dopravu zboží ve výši, která odpovídá nejlevnějšímu typu dopravy námi nabízené, a to stejnou platební metodou, jako při přijetí peněz, nejpozději do 14 dnů následujících po dni přijetí Zboží dodaného zpět Kupujícím ve prospěch Prodávajícího. Pokud Spotřebitel zvolil při uzavření Kupní smlouvy jiný druh dopravy než je námi nabízený nejlevnější druh dopravy, má Spotřebitel v případě odstoupení od Kupní smlouvy nárok pouze na vrácení nákladů dodání Zboží ve výši, která odpovídá námi nabízenému nejlevnějšímu druhu dopravy.
3.9. Mimosoudní vyřizování stížností Spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím e-mailu reklamace@dropshipping.cz
3.10. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
3.11. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

4. Kupní smlouva

4.1. Předmětem Kupní smlouvy je prodej Zboží prostřednictvím E-shopu Koncovému Zákazníkovi.
4.2. Kupující kupuje od Prodávajícího Zboží, které si zvolil (v množství, které zvolil) v uživatelském prostřední E-shopu, kde je vložil do košíku. Kupující se zavazuje zaplatit cenu Zboží, která je uvedena u Zboží, včetně nákladů na dopravu, kterou si zvolil.
4.3. Kupní cena je splatná před dodáním Zboží, nejpozději bezprostředně před jeho převzetím Kupujícím.
4.4. Kupující si může při tvorbě Objednávky v E-shopu zvolit způsob platby Kupní ceny Prodávajícímu. Způsob platby volí Kupující výhradně z nabízených způsobů platby v E-shopu. Kupující je povinen uhradit náklady na provedení jím zvolené platby, ve výši, která je uvedená u tohoto způsobu platby. Prodávající je oprávněn volbu o způsobu platby Kupujícího omezit i bez udání důvodu.
4.5. Kupující je povinen platbu provést řádně s uvedením všech požadovaných náležitostí (včetně variabilního symbolu) a včas.
4.6. Způsob zabalení Zboží určuje výhradně Prodávající; § 2097 Občanského zákoníku se tímto neaplikuje.
4.7. Kupující je povinen uhradit náklady na dopravu a balné, ve výši uvedené u Objednávky. Způsob dopravy Zboží si může Kupující zvolit z nabízených druhů dopravy Prodávajícím v E-shopu.
4.8. Prodávající se zavazuje, že dodá Zboží v dohodnuté lhůtě od provedení platby nebo ukončení Objednávky, pokud byla zvolena platba na dobírku. Lhůty uvedené v E-shopu jsou založené na posledních aktuálních údajích Prodávajícího o dostupnosti Zboží. Pokud nebude Prodávající schopen dodat Zboží v uvedené lhůtě, bude informovat Kupujícího o možném dalším postupu.
4.9. Pro objednání Zboží vyplní Kupující Objednávku v E-shopu.
4.10. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

  • 4.10.1. Objednávce (objednávané zboží "vloží" Kupující do elektronického nákupního košíku na E-shopu),
  • 4.10.2. kupní ceně a způsobu její úhrady,
  • 4.10.3. údaje o požadovaném způsobu doručení objednaného Zboží a
  • 4.10.4. informace o nákladech spojených s dodáním Zboží.

4.11. Objednávku odešle Kupující Zprostředkovateli koupě kliknutím na tlačítko "objednat" nebo jiné obdobné tlačítko, kterým se Objednávka s přihlédnutím ke všem okolnostem končí a odesílá se prostřednictvím Zprostředkovatele Prodávajícímu. Kupující je poučen, že se jedná o Objednávku zavazující k platbě Zboží.
4.13. Okamžikem uzavření Kupní smlouvy, je potvrzení objednávky Prodávajícím doručené na e-mailovou adresu Kupujícího, včetně platných VOP.
4.14. Prodávající a Zprostředkovatel mají právo požadovat od Kupujícího doplnění informací, a to i poté, co byla Objednávka Prodávajícím potvrzena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit Objednávku, pokud nebude možné dodat Zboží ve sjednaném termínu a současně se nedohodne s Kupujícím na dodání jiného adekvátního zboží nebo jiné dodací době.
4.15. Prodávající má právo poskytovat slevy na Zboží. Pokud Prodávající nestanoví jinak, slevy se nedají kombinovat.
4.16. Nebezpečí ztráty, poškození a zničení přecházejí na Kupujícího okamžikem převzetí Zboží.

5. Uživatelský účet

5.1. Některé služby v prostředí E-shopu mohou být přístupné pouze registrovaným uživatelům, kterým Zprostředkovatel na jejich žádost uživatelský účet zřídí.
5.2. Náš eshop registraci neobsahuje, jsme pro jednoduchý nákup.

6. Převzetí zboží

6.1. Prodávající doručuje Zboží ve lhůtě uvedené v potvrzení Objednávky zpravidla prostřednictvím profesionálního přepravce. Tento způsob převzetí zboží vylučuje možnost prohlídky Zboží před zaplacením.
6.2. Kupující má právo zvolit v rámci zadání Objednávky způsob doručení z možností uvedených v E-shopu. Vykonáním volby o způsobu doručení Zboží Kupující souhlasí s podmínkami doručení včetně ceny a obchodních podmínek přepravce.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno Zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v Objednávce, je Kupující povinen též uhradit dodatečné náklady spojené s opakovaným doručováním Zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení Zboží.
6.4. Nepřevezme-li Spotřebitel Zboží při jeho dodání přepravcem, Zboží je následně vráceno Prodávajícímu a současně Spotřebitel neodstoupí od Kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od marného doručení Zboží, je Prodávající oprávněn požadovat po Kupujícím náklady účtované přepravcem na dodání Zboží zpět Prodejci. Tento náklad představuje pro Prodávajícho škodu, která vznikla porušením zákonných povinností Kupujícího Spotřebitele ve smyslu § 2913 odst. 1 Občanského zákoníku. Prodávající je současně oprávněn účtovat poplatek za uskladnění Zboží ve výši 200,- Kč (slovy: dvě stě korun českých) a dále je Prodávající oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit.
6.5. Nepřevezme-li Kupující podnikatel Zboží při jeho dodání přepravcem, Zboží je následně vráceno Prodávajícímu, je Prodávající oprávněn požadovat po Kupujícím náklady účtované přepravcem na dodání Zboží zpět Prodejci. Tento náklad představuje pro Prodejce škodu, která vznikla porušením zákonných povinností Kupujícího podnikatele ve smyslu § 2913 odst. 1 Občanského zákoníku. Prodávající je současně oprávněn účtovat poplatek za uskladnění Zboží ve výši 200,- Kč (slovy: dvě stě korun českých) a dále je Prodávající oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit.
6.6. Nárok na úhradu nákladů za uskladnění Zboží a nárok na náhradu škody porušením zákonných povinností Kupujícího podle této části VOP jsme oprávněni v souladu s § 2913 Občanského zákoníku jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení kupní ceny.
6.7. Při převzetí Zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů Zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání nikoliv zanedbatelného porušení obalu může Kupující převzetí zásilky odmítnout. Pokud se přesto rozhodne Kupující zásilku převzít je v těchto případech povinen sepsat s přepravcem protokol o poškození zásilky. Zároveň je Kupující povinen neprodleně nahlásit poškození zásilky Prodávajícímu prostřednictvím webové aplikace dostupné na www.reklamacniformular.cz.
6.8. Dodací lhůta je pro každé Zboží stanovena zvlášť, Kupující může z přehledu umístěného v E-shopu u jednotlivých nabízených způsobech dopravy Zboží zjistit orientačně délku dodací doby garantovanou přepravcem.

7. Odstoupení prodávajícího od kupní smlouvy

7.1. Prodávající má právo až do převzetí zboží Kupujícím odstoupit od Kupní smlouvy i bez udání důvodu, a to i tak, že oznámí Zprostředkovateli, že Zboží nemůže dodat. Zprostředkovatel o tom neprodleně informuje Koncového zákazníka Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou odstoupením od Kupní smlouvy Kupujícímu.

8. Odpovědnost za vady a reklamace

8.1. Kupující (Spotřebitel) může pro vyřízení jakýchkoliv reklamačních nároků využít webové stránky Prodávajícího www.reklamacniformular.cz nebo písemnou formu na adresu Prodávajícího. Reklamační nároky vztahující se ke Zboží můžete uplatnit také osobně v místě provozovny Prodávajícího na adrese: Gadgets House s.r.o., Černokostelecká 2246, Hala A, 25101 Říčany.
8.2. Zprostředkovatel Kupní smlouvy je povinen poskytnout součinnost při vyřízení reklamace, nepřebírá však žádná práva a povinnosti Smluvní strany zejména k plnění nároků z vad Zboží.
8.3. Prodávající je povinen dodat Zboží ve shodě s Kupní smlouvou a bez právních a faktických vad.
8.4. Prodávající odpovídá za vady Zboží, které má při jeho dodání. Práva Spotřebitele z vadného plnění jsou stanovena Občanským zákoníkem.
8.5. Není-li uvedeno v Kupní smlouvě či v záručním listu výslovně jinak, nepřebírá Prodávající žádnou záruku za jakost Zboží.
8.6. Požádá-li o to Spotřebitel, potvrdí mu Prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění.
8.7. Jakmile zjistíte vadu Zboží, jste povinni ji oznámit bez zbytečného odkladu Prodávajícímu a následně Zboží podle pokynů Prodávajícího předat tak, aby vada Zboží mohla být objektivně přezkoumána. Neoznámíte-li Prodávajícímu vadu Zboží bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, právo z vadného plnění Vám nebude přiznáno.
8.8. V případě, že jste obdrželi špatně zaslané Zboží, nesprávné množství či jiné barevné provedení apod., kontaktujte nás prostřednictvím webové stránky www.reklamacniformular.cz. Napište nám číslo Objednávky a popište vzniklou chybu. Snažíme se předcházet takovým chybám, pečlivě kontrolujeme odesílané Zboží a pořizujeme obrazový záznam z průběhu balení Zboží. Po vyplnění formuláře na reklamaci špatně zaslaného Zboží obdržíte potvrzení na Váš e-mail. My vše co nejrychleji zkontrolujeme a budeme Vás kontaktovat, abychom s Vámi dohodli další postup.
8.9. K reklamovanému Zboží je Kupující povinen přiložit (kopii) dokladu o zaplacení (daňový doklad) Zboží a údaje z vyplněného reklamačního formuláře (popis vad Zboží, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje Kupujícího).
8.10. Zvolení možnosti způsobu vyřízení reklamace z Vaší strany je podmíněno zejména tím, zda je vadné plnění Prodávajícího podstatným nebo nepodstatným porušením Kupní smlouvy.
8.11. V případě, že je vadné plnění Prodávajícího podstatným porušením Kupní smlouvy, máte právo na:
     (A) odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady nebo dodáním chybějícího Zboží nebo;
     (B) odstranění vady opravou Zboží nebo;
     (C) přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží a nebo;
     (D) odstoupení od Kupní smlouvy.
8.12. V případě, že je vadné plnění Prodávajícího nepodstatným porušením Kupní smlouvy, máte právo na
     (A) odstranění vady dodáním nového Zboží bez vad nebo;
     (B) dodání chybějícího Zboží nebo opravou Zboží, a nebo;
     (C) přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží.
8.13. Kupující má povinnost nám sdělit, jaké právo z vadného plnění si zvolil, a to při oznámení vady Zboží (reklamačního formuláře, vyplněním formuláře v naší provozovně), nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez našeho souhlasu; to neplatí v případě, že budete žádat opravu vady Zboží, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraníme-li vady Zboží v přiměřené lhůtě či oznámíme-li Vám, že vady Zboží neodstraníme, můžete požadovat místo odstranění vady Zboží přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží, nebo můžete od Kupní smlouvy odstoupit.
8.14. Můžete požadovat dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady Zboží nepřiměřené, ale pokud se vada Zboží týká pouze jeho součásti, můžete požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, můžete odstoupit od Kupní smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady Zboží neúměrné, zejména lze-li vadu Zboží odstranit bez zbytečného odkladu, máte právo na bezplatné odstranění vady Zboží.
8.15. Právo na dodání nového Zboží, nebo výměnu součásti Zboží máte i v případě odstranitelné vady Zboží, pokud nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě máte rovněž právo od Kupní smlouvy odstoupit. Neodstoupíte-li od Kupní smlouvy nebo neuplatníte-li právo na dodání nového Zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu Zboží, můžete požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží.
8.16. Neodstoupíte-li od Kupní smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového Zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu Zboží, můžete požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží. Máte právo na přiměřenou slevu z kupní ceny Zboží i v případě, že Vám nemůžeme dodat nové Zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo Zboží opravit, stejně i v případě, že nezjednáme nápravu v přiměřené době, nebo že by Vám zjednání nápravy působilo značné obtíže.
8.17. Prodávající Vám může dodat to, co chybí, nebo odstranit jinou právní vadu do chvíle, než uplatníte právo na slevu z kupní ceny Zboží nebo neodstoupíte od Kupní smlouvy. Jiné vady jsme oprávněni odstranit podle své volby opravou Zboží nebo dodáním nového Zboží; volba nesmí Kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady. Pokud neodstraníme vadu Zboží včas nebo vadu Zboží odmítneme odstranit, může Kupující požadovat slevu z kupní ceny Zboží, a nebo může od Kupní smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez našeho souhlasu.
8.18. Při vyřízení reklamace dodáním nového Zboží jste nám povinen vrátit Zboží původně dodané. Dodání nového Zboží nemůžete požadovat (a nemůžete ani od Kupní smlouvy odstoupit), nemůžete-li Zboží vrátit v tom stavu, v jakém jej obdrželi; toto neplatí v následujících situacích:

  • 8.18.1 došlo ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady Zboží, nebo;
  • 8.18.2 Kupující použil Zboží ještě před objevením vady, nebo;
  • 8.18.3 nezpůsobil-li Kupující nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu svým jednáním a nebo opomenutím, nebo;
  • 8.18.4 prodal-li Kupující Zboží ještě před objevením vady, spotřeboval-li jej, a nebo pozměnil-li Zboží při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, Kupující nám vrátí, co ještě vrátit může, a dá nám náhradu do výše, v níž měl z použití Zboží prospěch.
8.19. Právo z vadného plnění Vám nenáleží, pokud jste před převzetím Zboží věděl, že Zboží má vadu, a nebo pokud jste vadu Zboží sám způsobil.
8.20. Náklady na dopravu nese Kupující sám. Prosím vezměte na vědomí, že reklamované Zboží zaslané na dobírku nebude z naší strany přebráno a bude Vám vráceno zpět na Vaše náklady.
8.21. Byla-li však reklamace Spotřebitele uznána jako oprávněná, máte nárok na úhradu účelně vynaložených nákladů, spojených s uplatněním oprávněné reklamace. Tyto náklady jsou chápány jako nejmenší nutné náklady (tj. náklady na zaslání Zboží v nejnižší ceně). Žádost o úhradu těchto nákladů musí být uplatněna nejpozději do 1 měsíce ode dne, kdy Vám bylo zasláno potvrzení o způsobu vyřízení reklamace Zboží.
8.22. Po obdržení reklamovaného Zboží Vám bude zasláno potvrzení o přijetí reklamace a jejím obsahu na Vámi určenou e-mailovou adresu. Po přijetí reklamovaného Zboží je provedeno bezodkladně posouzení vady a sdělení výsledku posouzení oprávněnosti reklamace Zboží, nejpozději do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady.
8.23. V případě, že bylo reklamované Zboží shledáno za vadné, je reklamační proces uzavřen ve lhůtě 30 dnů od uplatnění práva z vad Zboží. Lhůta podle předchozí věty neběží v případě, že jsme neobdrželi veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části Zboží, doklad o zaplacení apod.). Jsme povinni si od vás vyžádat doplnění podkladů v nejkratší možné lhůtě.
8.24. V případě, že reklamace Zboží je uznána jako oprávněná a Vy oprávněně požadujete jako způsob vyřízení reklamace vrácení kupní ceny, zašleme Vám zaplacenou kupní cenu zpět na bankovní účet, který určíte v reklamačním formuláři, a to nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne, kdy Vám bylo zasláno potvrzení o způsobu vyřízení reklamace.
8.25. Pokud jste zvolil vyřízení reklamace dodáním reklamovaného Zboží osobně v provozovně Prodejce, máte povinnost převzít reklamované Zboží nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jste byl o jejím vyřízení vyrozuměn e-mailem. Po uplynutí této lhůty je Prodávající oprávněn účtovat poplatek za uskladnění Zboží. Denní poplatek za uskladnění je účtován ve výši 50 Kč. Pokud si nevyzvednete Zboží z vyřízené reklamace do 6 měsíců ode dne, kdy jste byl o vyřízení prokazatelně informován, vyhrazujeme si právo Zboží prodat a výtěžek použít na úhradu skladného.
8.26. Máte dále povinnost při převzetí zkontrolovat kompletnost reklamovaného Zboží, zejména že zásilka se Zbožím obsahuje vše, co obsahovat má. K pozdějším námitkám již nebude Prodejcem přihlíženo.

9. Autorská práva

9.1. Webové stránky E-shopu jsou autorským dílem i databází ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném znění. E-shop vykonává veškerá majetková práva vztahující se k těmto webovým stránkám.
9.2. Obsah webových stránek E-shopu je zakázáno uchovávat, upravovat, šířit ani k němu vykonávat jiná majetková práva, ledaže k takovému jednání udělil E-shop předem písemný souhlas.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Ochrana osobních údajů odpovídá platným právním předpisům ČR, zejména zákonu na ochranu osobních údajů a GDPR.
10.2. Ochrana osobních údajů ze strany Prodávajícího je dále popsána v Zásadách zpracování osobních údajů. Vztah mezi Prodávajícím a E-shopem je upraven na základě zpracovatelské smlouvy.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. V případě neúmyslného rozporu ustanovení těchto VOP se zákonnými předpisy na ochranu spotřebitele mají přednost daná zákonná ustanovení a Prodávající se zavazuje je takto dodržovat.
11.2. Přijetí těchto VOP je dobrovolné, ale je nezbytné k vytvoření Uživatelského účtu a nebo Objednávky.
11.3. Pokud vztah založený Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak si Prodávající a Kupující sjednávají, že jejich vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva Spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Smluvním jazykem z Kupní smlouvy je český jazyk.
11.4. Smluvní strany si sjednávají, že k řešení případných sporů z této smlouvy, kde je přítomen mezinárodní prvek, budou vždy místně příslušné soudy ČR, místně určené podle sídla Prodávajícího. Tím nejsou dotčena práva Spotřebitelů podle zvláštních právních předpisů.
11.5. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, na místo neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
11.6. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v Kupní smlouvě. Odchylná ujednání v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
11.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
11.8. Znění VOP může Zprostředkovatel měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Pokračováním v používání webových stránek E-shopu však dáváte souhlas s novým zněním obchodních podmínek.
11.9. Tyto VOP jsou platné od 1.12.2020 a ruší platnost předchozích všeobecných obchodních podmínek.


Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítnete zasílání našich obchodních sdělení nebo neodvoláte svůj dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.

Užitečné odkazy

Dodání

Veškeré zboží zasíláme vetšinou max do 3 dnů, výrobky skladem běžně do druhého dne, v případě platby předem až po připsání částky na účet.

Reklamace a vrácení zboží

www.reklamacniformular.cz

Adresa pro příjem reklamací a vrácení zboží: Gadgets House s.r.o., Černokostelecká 2246, Hala A, 25101 Říčany
provozní doba:
Pondělí až pátek (8:00-16:00)
telefonní číslo: 601550370

O nás

Spolupracujeme se zavedenou společností Gadgets House, s.r.o., se sídlem náměstí Winstona Churchilla 1800/2, 130 00 Praha 3 - Žižkov, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 192465, IČ: 242 80 071, DIČ: 2428007, která se stará o bezproblémové zasílání.


Copyright Váš-nákup.cz (c) 2021
↑ Nahoru
0